Pre najrýchlejšie vybavenie využite elektronický formulár nižšie.

Prostredníctvom formulára môžete:

• odstúpiť od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru do 14 dní),

• uplatniť reklamáciu,

• nahlásiť poškodený alebo nekompletný tovar,

• kontaktovať nás s inou požiadavkou týkajúcou sa objednávky.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie od zmluvy môžete jednoducho podať prostredníctvom elektronického formulára nižšie.

Upozornenie: Právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní sa vzťahuje iba na spotrebiteľov. Na nákupy uskutočnené na IČO alebo právnickú osobu sa toto právo nevzťahuje.

Reklamácie

Ak sa na tovare objaví vada alebo nezodpovedá objednávke, využite reklamačný formulár nižšie. Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote a o jej priebehu vás budeme informovať.

Poškodený alebo nekompletný tovar

Ak vám zásielka dorazila poškodená alebo nekompletná, kontaktujte nás čo najskôr prostredníctvom formulára nižšie alebo na uvedených kontaktoch.

Adresa na zaslanie tovaru

Jaroslav Losert
Ski centrum Hranice
Třída Československé armády 546
753 01 Hranice
Česká republika

Tel.: +420 776 064 497
E-mail: skicentrumhranice@email.cz

Upozornenie: Tovar nie je možné zasielať na výdajné miesta, boxy ani iné zberné miesta.

Potrebujete poradiť?

Neviete si rady s vyplnením formulára alebo si nie ste istí správnym postupom? Kontaktujte nás:

Ivana Losertová
Tel.: +420 608 158 058
E-mail: skicentrumhranice@email.cz

Radi vám pomôžeme.

Ďakujeme za váš nákup a dôveru. Urobíme všetko pre to, aby bolo vybavenie vašej požiadavky čo najrýchlejšie a bez starostí.